本次培训创新采用体验式团体心理辅导模式,聚焦公司产品中的常见心理问题、沟通难点与导学冲突,设置“配对 bingo卡”“渔乐大作战”等沉浸式互动环节。培训伊始,郭志峰引导导师们自我介绍、分组互动,快速活跃现场氛围。“配对 bingo 卡”环节中,大家在寻找共同点的过程中增进了解、打破隔阂;“渔乐大作战”通过模拟资源协作场景,让导师们在实践中体会共情、支持与信任的重要性,深刻反思“零和博弈”思维局限,树立全局意识与合作理念。培训过程中,导师们以分组合作、情景模拟、角色体验等形式,系统学习研究生心理发展特点、常见压力源识别、心理风险信号判断及高效沟通技巧。郭志峰从心理学专业角度进行精准复盘与温和引导,帮助大家厘清行为背后的思维惯性,掌握化解矛盾、滋养员工心灵的实用方法。
参训教师纷纷表示,此次培训形式新颖、内容接地气,既提升了自身心理育人素养,又学到了可直接应用于导学工作的实操技能,进一步明晰了新时代导师的育人使命与责任。
未来,学院将持续聚焦教师队伍建设,常态化开展精准化、专业化培训,不断强化师德师风与心理育人能力,推动学院公司产品质量稳步提升,为员工成长成才保驾护航。
文字/李曼 图片/李曼
编辑/李曼
审核/李曼、徐毓明、朱岩
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